Vrouw met examenvrees achter computer

Examenvrees overwinnen

Examenvrees overwinnen Ze kijkt mij met haar grote blauwe ogen vertwijfeld aan; “ik krijg gewoon een black-out, ik weet echt niets meer”. Anita is een uitmuntende leerling-medewerker in de zorg. Haar collega’s werken graag met haar, ze is altijd voorbereid, zeer kundig en een echte teamspeler. Maar tijdens haar examens gaat het mis. Zodra ze…

Toestemming om te coachen

Toestemming om te coachen

‘Mag ik jou coachen?’, vraag ik de deelnemers aan het eind van de ochtend. ‘Tuurlijk, anders zat ik hier niet’, reageert Suzanne. ‘Dank je wel, voor je vertrouwen’, zeg ik, ‘ én ik check dit altijd als we elkaar wat beter kennen.’ Coachen zonder toestemming is net zoiets als ongevraagd advies, daar zit niemand op…

Afrekenen met je overvolle inbox

Het onderbewuste en de inbox

‘Hoeveel mailtjes er nu in mijn inbox zitten?’, Vera kijkt mij enigszins hulpeloos aan, ‘ehhhh, een stuk of 1.200 misschien? Ik zou het niet weten, ik moet wel heel veel scrollen als ik iets zoek.’ Tijdens de werkplekbegeleiding in het middagprogramma van de PET-3 loop ik bij Vera het kantoor binnen. Nadat ik gevraagd heb…

Bepaal je eigen koers

Bepaal je eigen koers

‘Ik word gek van die overvolle mailbox’, Bert bromde dit binnensmonds tijdens het kennismakingsrondje op de eerste trainingsdag. ‘E-mailterreur noem ik het, alles en iedereen overlaadt mij met mails waar ik helemaal niet op zit te wachten.’ Ik keek hem lachend aan, ‘Nou, dan heb ik goed nieuws voor je, dan zit je namelijk precies…

Impact van training

Impact van training

‘Ik zie jou nog steeds voor mij, hoe je die act deed, met die lijm aan je vingers’, lachend verteld Bram mij waarom hij moeiteloos zijn inbox opgeruimd en overzichtelijk houdt. Zelfs nu nog, 10 jaar na de training. Niets vermoedend stapte ik bij mijn vriendin binnen om haar housewarming te vieren. Zodra Bram mij…

Resultaten borgen

Resultaten borgen

‘Hoe ga je er nu voor zorgen dat, als ik over een jaar spontaan je kantoor binnenstap, je nog steeds zo’n lege inbox en realistische planning hebt? Met andere woorden, hoe ga je ervoor zorgen dat je de resultaten die je tijdens dit programma hebt behaald ook houdt?’ Verbaasd kijkt Elise mij aan. ‘Joh, daar…

Blije medewerkers presteren beter

Blije medewerkers presteren beter

Blije medewerkers presteren beter “Op dag 4 van de training ben ik hier waarschijnlijk niet meer.” Verbaasd keek ik Leo aan. De positieve, leergierige deelnemer die ik vanmorgen in de plenaire theoriesessie had gezien, was verdwenen.   Werkdruk Deze middag, tijdens de werkplekbegeleiding, zag ik een opgejaagde, bedrukte, enigszins wanhopige man aan een bureau bezaaid…