Garantie 10 – 20% tijdswinst
‘Garandeer je die 10 – 20% tijdswinst?’, potentiele opdrachtgever Henk kijkt mij vragend aan.
‘Natuurlijk Henk,’ antwoord ik lachend, ‘als jij mij garandeert dat jouw medewerkers precies doen wat ik hen aanleer.’
Vele opdrachtgevers naast Henk stelde mij deze vraag al. En nee, ik kan geen garanties geven, want het is mensenwerk.
Ik kan mensen kennis overbrengen, motiveren, coachen en ondersteunen en dan nog doen zij vervolgens wat zij zelf het beste, slimste, makkelijkste etc. vinden.
Ik durf na zoveel jaar training geven wel te zeggen dat de meeste deelnemers hartstikke blij zijn met de methodiek die ik hen leer.
Dat ze inefficiënte werkgewoontes afleren en daar nieuwe, effectieve gewoontes voor in de plaats zetten.
Maar garanties, nee die geef niet. Wel gemiddelde resultaten, reviews en ervaringen uit het verleden!