Nu snap ik waarom ik in eerste instantie zo botste met mijn collegaatje. Blijken we allebei dezelfde directe, botte manier van communiceren te hebben. Door de theorie, oefeningen en het werken met eigen voorbeelden in de ECS-2 training, begrijpen we elkaar veel beter en pakken het niet meer persoonlijk op. We hebben allebei hetzelfde doel; onze cliënten zo goed mogelijk verzorgen.
Sabina, verzorgende Verpleegtehuis